Pertanyaan tentang strategi pemasaran, produk (barang, jasa dan branding), pricing (product pricing Dan pricing strategi

Pertanyaan :
1)Berdasarkan kasus maskapai penerbangan “Southwest Airlines”, Jelaskan bagaimana strategi Marketing yang dijalankan perusahaan?

2)Jelaskan secara ringkas program Marketing : stratei produk dan harga ya gak dijalankan perusahaan ini berdasarkan informasi ya gak tersedia

Jawaban :
1) Kita buat Stp (segmentasi, Targeting dan positioning) nya dulu

Segmentasi

Pasar domestik karena melayani 59 kota di 31 negara bagian di US

Dengan pendapatan yang rendah karena ia akan menarik pelanggan yang biasa berpergian dengan bis

Sosial kelas yang di bawah karena ia akan menarik pelanggan yang biasa berpergian dengan bis

Targeting

Perusahaan ini menggunakan targeting “undifferentiated marketing” karena ia tidak membeda-bedakan target dengan kata lain ia menargetkan semua

Positioning

“Penerbangan yang praktis dan murah”
“It’s not luxurious but it’s cheap and It’s fun”
“Sangat baik bersih dan menyenangkan”

Strategi yang digunakan adalah

“Less for much less” karena benefit yang ditawarkan kepada konsumen lebih rendah dan juga harga yang ditawarkan sangat murah

2) Strategi produk
Produk yang ditawarkan oleh southwest adalah jasa yang bersifat intangible yaitu produk yang murni jasa karena Jasa Ini baru bisa terasa Setelah digunakan atau setelah penumpang sampai di tempat tujuan

Berdasarkan levelnya

Jika dilihat berdasarkan levelnya southwest hanya menawarkan core benefit atau manfaat utama karena mereka hanya mengantarkan penumpang yaitu manfaat utamanya tanpa memberikan nilai lebih

Berdasarkan klasifikasinya

Jika diklasifikasikan yaitu produk konsumen karena produknya digunakan oleh user dan bukan untuk kepentingan bisnis

Lebih dalam lagi diklasifikasikan ke dalam “shopping goods” Karena untuk membelinya konsumen perlu proses pemilihan dan pembandingan dengan alternatif lain

Dan juga jasa southwest termasuk “service perishability” atau jasa yang dapat mustahil, jasa southwest tidak dapat dijual atau digunakan beberapa saat kemudian jika tiketnya sudah hangus tidak dapat dipakai di kemudian hari

Strategi harga

Strategi harga yang digunakan oleh southwest adalah berdasarkan harga kompetitor Iya menetapkan harga yang jauh lebih rendah daripada kompetitornya

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *